16 replies to this topic

[kling]

beste lezers,

 

sinds 2 weken heb ik slechte of geen beeldontvangst van Astra HD zenders op 23,5 graden.

 

mijn hardware is:

 

Triaxschotel diam 80 cm met Duo LNB twin 60 ( canaaldigitaal uit 2007) ( 19,2 - 23,5 graden)

Xtrendet5000 ( software update 18-05-2013)inkl handbediening (nieuwe batterijen) 

TV  Samsung LED 40"

 

Wie kan mij helpen met de informatie wat te doen indien er op het zwarte scherm de foutmelding "afstemming mislukt "verschijnt?

de andere Astra sateliet 19,2 graden in het Duo LNB werkt perfekt.

 

is hiervoor een procedure om dit probleem te testen of op te lossen?

 

groet

 

Kling

 

[Tech]

Heb je al eens geprobeerd de LNB uit te wisselen voor een nieuw exemplaar? Of is de LNB misschien scheef gezakt?

De schotel zal wel goed staan, het heeft de afgelopen weken niet gestormt.

 

Ik ga er gemakshalve van uit dat je de bekabeling reeds gecontroleerd hebt op oxidatie en/of slechte verbindingen.

 

Doet dit fenomeen zich ook voor op een andere receiver?

Indien je maar één receiver hebt, heb je dan de mogelijkheid er even van iemand te lenen om in elk geval even te kunnen testen of 23.5 op die receiver geen probleem is?

[kling]

hallo

 

ik ga morgen even mijn handbediening testen bij iemand die dezelfde box heeft om dit feit uit te sluiten. En zal vanmiddag wanneer het even droog is kijken op de LNB goed staat en de kabelverbinding. Het wisselen van een LNB is geen probleem wanneer ik zeker weet dat dit de oorzaak is.

 

ik houd je op de hoogte

 

Heb je al eens geprobeerd de LNB uit te wisselen voor een nieuw exemplaar? Of is de LNB misschien scheef gezakt?

De schotel zal wel goed staan, het heeft de afgelopen weken niet gestormt.

 

Ik ga er gemakshalve van uit dat je de bekabeling reeds gecontroleerd hebt op oxidatie en/of slechte verbindingen.

 

Doet dit fenomeen zich ook voor op een andere receiver?

Indien je maar één receiver hebt, heb je dan de mogelijkheid er even van iemand te lenen om in elk geval even te kunnen testen of 23.5 op die receiver geen probleem is?

[kling]

tech hallo,

 

ben zojuist buiten geweest en heb de LNB gekontroleerd op "stand" en droge aansluiting van de kabel.

daarbij heb ik niets afwijkends vastgesteld.

blijft de vraag is de LNB stuk.? Althans het gedeelte 23,5 want 19,2 werkt perfekt.

 

weet je misschien of er een foutmeldingslijst bestaat van de Xtrendet5000 en waarvind ik die.???

 

[Frenske]

Heb je de configuratie al gecontroleerd?
Menu - instellingen - zenders zoeken - tunerconfiguratie.
Deze moet uiteraard op A = Astra 19 en B = Astra 23.

[kling]

Frenske

 

dit is de instelling

 

Tuner A: AVL/2108(DVB-S2)

DiSEqC A/B

Satelieten: 19,2E Astra 1KR/1L/1M/2C Ku Band. 23,5E Astra 1D/3B

 

oke????

 

Heb je de configuratie al gecontroleerd?
Menu - instellingen - zenders zoeken - tunerconfiguratie.
Deze moet uiteraard op A = Astra 19 en B = Astra 23.

[pieterg]

weet je misschien of er een foutmeldingslijst bestaat van de Xtrendet5000 en waarvind ik die.???

nee, maar 'afstemmen mislukt' is de vertaling van 'tune failed', wat betekent dat de tuner geen lock kan krijgen.

Dus een ontvangst probleem, kan alles zijn in het rijtje kabel, connector, switch, lnb, schotel afstelling.

[Frenske]

De configuratie is correct. Nu de rest nog.

[kling]

Pieterg

 

Uitleg is duidelijk, physieke rijtje heb ik al gecheckt, vraag is kan ik ergens in de instellingen vaststellen dat een Lock niet verkregen is.?

want daar gaat het om.?

morgen ga ik mijn handbediening nog testen bij een zelfde Xtrend et5000 gebruiker in de buurt.

en waarschijnlijk woensdag bij de leverancier de box en de handbediening laten testen.

dan blijft voor mij nog de LNB over. kan ik dit ook op een of andere manier testen/doormeten?

 

 

 

 

 

weet je misschien of er een foutmeldingslijst bestaat van de Xtrendet5000 en waarvind ik die.???

nee, maar 'afstemmen mislukt' is de vertaling van 'tune failed', wat betekent dat de tuner geen lock kan krijgen.

Dus een ontvangst probleem, kan alles zijn in het rijtje kabel, connector, switch, lnb, schotel afstelling.

[pieterg]

in de 'satfinder' optie in het menu kan je duidelijk zien of de tuner een lock krijgt.

[kling]

ik heb met een gebruiker van dezelfde box gesproken vandaag en op 2 boxen bij hem de handbediening getest. Werkt Zonder problemen. Verder heb ik een direkt HDMI verbinding gemaakt tussen Xtrend en TV . Dit alles heeft geen verbetering gebracht.

Daarna heb ik in menu satfinder de afzonderlijke sat 19,2 en 23,5 instellingen gekontroleerd en darabij vastgesteld dat bij de 19,2 er een redelijk konstante waarde van 96% is.

bij 23,5 is dit sterk varable en loopt tussen 41en 70 is konstant instabiel en valt plotseling terug naar 0 en blijft daar.

Volgens mij is er met de LNB 23,5 iets mis.

 

Zijn jullie het met me eens.?  Waarschijnlijk bedoel jij daarmee het krijgen van een lock bij 19,2 en niet bij 23,5??

 

groet

 

in de 'satfinder' optie in het menu kan je duidelijk zien of de tuner een lock krijgt.

[Tech]

Vervang de LNB maar.
Zo'n sterke fluctuatie van het signaal is niet goed.

[kling]

Dank,

 

ik zal dat advies opvolgen.

 

   

[kling]

aan Allen,

 

Problemen met ontvangst zijn gistermiddag opgelost.

de nieuwe Duo LNB 19,2-23,5 is inkl schotel met satfinder korrekt uitgericht.

 

19,2 ontvangt op volle sterkte

23,5 ontvangt op volle sterkte ( maar door een heel hoge zuileneik die inmiddels vol in blad staat treedt bij windvlagen ontvangst storing op)

 

2 mogelijkheden Schotel verplaatsen of boom snoeien.

 

Blijft de vraag waarom dit probleem nooit eerder is opgetreden in de afgelopen 7 jaar.??

 

Komt dit door de nieuwe en betere DUO LNB.???

 

 

groet

[Frenske]

Mooi dat het opgelost is.
Het waarom kan overal in zitten.

1. Bomen groeien nu eenmaal.. Dat heb ik ook weleens meegemaakt en vervolgens de schotel verhangen.
2. Een deel van de Duo lnb is gewoon kapot gegaan op enig moment.
3. Toch een uitrichtingsprobleem, maar is de lnb toch maar vervangen door de leverancier.

Niet te druk om maken. Het werkt toch weer.

[Tech]

Optie 3 : verhuizen

[cobus]

Heb je geen houtkachel dan heb je 2 x een voordeel boom weg en een warme hut.