43 replies to this topic

[Cor1950]

Ik kan mij geen groene schermen herinneren, dus misschien is het inderdaad geen Enigma. Vandaar dus dat geen log kan vinden ?  Ik heb de box zojuist maar weer naar de huiskamer gehaald, naast mijn perfect functionerende ET1000. Kan ik meteen zien/horen of er wat gebeurt. Meestal bevriest het beeld eerst en blijft het geluid doorgaan. Maar de box reageert dan nergens meer op, niet op de AB, niet op de knopjes aan de voorkant. Soms is dat doorgaan 10 minuten, maar kan ook eeuwig doorgaan. Als het geluid ook stopt, gebeurt er of niets meer, of er vindt een reboot plaats. Dan komt ie bij mij op NPO3, kijk ik nooit naar, maar dan weet ik dat er een reboot geweest is als is weer op NPO3 staat. 1 keer had het stilstaande beeld afwijkende kleuren, net of er een kleur ontbrak. Toen heb ik hem tijdelijk op AV aansluiting aangesloten i.p.v. HDMI .  Maar dat maakt dus niets uit. De box heeft ook een tijd zonder HD gedraaid, en zonder  smartcards  (Ziggo en CD) , en zonder cccam, en zonder ethernet verbinding, zelfs zonder TV, maakt allemaal niets uit.

[Frenske]

Misschien toch maar eens een log proberen op te maken, maar ik vrees dat dit op problemen gaat stuiten.
Het opmaken van een log met putty staat verschillende malen op het board uitgelegd.

[WanWizard]

Als je wat bedreven bent met computers zou remote syslog ook een optie kunnen zijn, je kunt de box dan zijn log laten sturen naar een andere linux machine.

Kan ook op een Windows PC, eventueel met http://www.solarwind...log-server.aspx.

[Cor1950]

Gister dus om 16 uur aangezet, loopt om 24 uur nog steeds vlekkeloos, staat op RTL4. Aan laten staan. Vanmorgen om 8.30 staat ie op NPO3 (RB dus geweest) met stilstaand beeld, wel geluid. Power off/on dus, Om 8.40 weer RB, 9.00 weer RB. 9.20 zit ik toevallig te kijken : beeld bevriest, geluid gaat door, na enkele minuten weer een RB zonder enige melding of groene kleur. Ik zat er echt naar te kijken toevallig. CPU temp check ik regelmatig : tussen 69 en 72 graden.  Voor dat Solarwind programma moet ik mijn gegevens invullen, ben ik niet zo happig op.  Met Putty of Telnet kan ik aanloggen, maar ik heb nog niet gevonden wat ik dan moet doen. Overigens is het telkens hetzelfde : als de box een paar dagen uit staat, doet ie het daarna voor zijn doen betrekkelijk lang. na de 1e reboot is er geen land meer mee te bezeilen. Je zou dan aan de temperatuur kunnen denken, maar hij volet niet extreem warm aan, minder wamr dan mijn ET10000.  

[Frenske]

Ik lees nergens dat jij al eens nieuwe firmware geplaatst hebt. Probeer dát dan eens.
Ik zou wel even een Back-up op een stick zetten zodat je in het ergste geval al je settings toch weer terug kunt zetten. Dit in het geval jij echt niet weet hoe je de box inricht. Maar mijn voorkeur zou zijn om echt vers te installeren.

[Cor1950]

Firmware : is dat de bootloader ? Die heb zowel ik, als de dealer de laatste versie ervan geflashed. Waarschijnlijk stond de laatste versie er al in, maar dat kan ik niet zien. Ik hoef niets te back-uppen, begin zelf ook het liefst vanaf scratch.  Was zojuist een opname aan het bekijken, na 10 minuten beeld opeens zwart, geen geluid, niets meer. Ga nu een rondje wandelen rond Mysterieland, laat de box zo staan, eens kijken over een paar uur hoe ie er dan voor staat.  Wat OP zelf betreft : ik plaats regelmatig een nieuwe versie.

[Frenske]

Als je echt ALLES geprobeerd hebt, dan is het misschien goed om een filmpje of foto's te maken om jouw leverancier te overtuigen wat er allemaal mis gaat. Groene schermen, stilstaande beelden, niet meer te bedienen box etc etc. En dan dat ding toch maar eens uitgebreid te laten testen. Dat kán overigens verrekte lang duren dus ook daar wordt je niet vrolijker van. Kán het zijn dat er ergens een potentiaal is tussen de box en de kabel? Dat kan ook problemen veroorzaken.

[Cor1950]

Ik heb de Ziggo antenne versterker er tussen uit gehaald, ik heb e een antenne splitter tussen gezet om het signaal wat te verzwakken, hij heeft ook zonder kabel en zonder schotel aangesloten gedraaid, maar ook dan : het zelfde. Hij moet inderdaad maar weer terug. Filmpje zegt niet zo veel, geen groene schermen, geen meldingen te zien.

[carlo666]

Denk dat je box net als mijn et8000 warmteproblemen heeft. Hier waren het dezelfde symptomen, geen greenscreen, geen crashlog. Exact hetzelfde zoals jij beschrijft. Box is terug naar de winkel en opgestuurd. Ben benieuwd over enkele weken.....

 

Draait de ventilator? (in mijn geval wel, maar je kan eens checken voor de zekerheid)

[Cor1950]

Ventilator draait. Heb de kap eraf gehaald, CPU temp is nu 10 graden lager, circa 61 graden. Dacht eerst dat het beter ging nu, maar even later toch weer aantal crashes binnen 10 minuten. Heb dit keer een filpje kunnen maken van afwijkende kleuren, zie bijlage. Doordat de kap eraf  was, raakte ik per ongeluk de CI houder aan bij het pijltje, zie   bijlage. Toen vond er meteen een reboot plaats. Ver getest : als schuifje (zie tekst op de foto)  helemaal ingeschoven is, gebeurt er niets als ik die plek aanraak. Als het schuifje helemaal uitgeschoven is, vindt er wel een reboot plaats als ik er licht op druk. Ik heb verder geen CI module, kan daar dus niet mee  testen. Is dat rebooten normaal ? Hij gaat in elk geval weer terug naar de dealer, voor de 3e keer.  ET8000_Kleuren.jpg   60.55KB   5 downloads  ET8000_CI_houder.jpg   202.13KB   5 downloads

[Tech]

Op zich mag er niets gebeuren als je dat schuifje aanraakt, kan het zijn dat er iets krom is gegaan omdat er een module ingestoken is geweest?

[jort38]

Ik weet niet precies wat ik hier zie, maar het zit scheef

[Cor1950]

Ik heb geen module, dus door mij is er niets in gestoken. Het is niet het aanraken van het schuifje, maar de 2 puntjes daarboven bij het pijltje. Nou na, ga morgen maar weer mailen, zal we weer terug sturen worden.

[Erik Slagter]

Ja, klinkt als haarscheur in een printbaan of een slecht soldeercontact.

[Rob van der Does]

Kan ook op een Windows PC, eventueel met http://www.solarwind...log-server.aspx.

Hoe krijg je dat voor elkaar? Ik ben er een hele tijd mee bezig geweest, maar zie geen enkele optie om een log van een STB te bemachtigen met dat programma.

[Erik Slagter]

Syslog hoort officieel gestructureerde data te bevatten (wel ASCII, niet binair). Maar in de praktijk wordt daar meestal niet zo streng mee omgegaan. Je kunt dus gewoon udp datagrammen met willekeurige inhoud naar een willekeurige syslog server sturen en die zal het meestal dan toch wel opslaan. OE komt met een syslog client in de vorm van busybox en anders kun je zelf iets maken wat de output van bijvoorbeeld enigma als udp pakketten verstuurt (heb ik ooit op enigma1 nog eens gedaan).

[WanWizard]

Je kunt in /etc/syslog.conf gewoon een remote definieren, iets als

DESTINATION="remote"
REMOTE=syslog.example.org:514

en dan

/etc/init.d/syslog restart

[Cor1950]

Vandaag voor de 3e keer terug gekregen van de winkel, en er is weer niet veranderd, hij crasht nog steeds. Heb hem zonder enig commentaar c.q. uitleg  terug gekregen. Heb bovenstaande geprobeerd voor een log, kom met telnet in de map etc, maar dan kom ik niet verder. Geen verstand van Linux. De ET8000 heeft mij dus 334 euro gekost in december 2014, plus 3 maal verzendkosten, zo'n 25 euro bij elkaar. En dan te bedenken dat ie nu bij die zelfde winkel 149 euro kost exlusief tuners. En dan heb ik ooko nog de verkeerde configuratie nu : 3 maal C/T2 in plaats van 2 maal CT/T2 plus 1 maal  S2 tuners . Ik ga hem niet nogmaals terug sturen, maar bij welke instantie zou ik mijn beklag kunnen doen ? Of kunnen laten testen ?

[Frenske]

Ik ken jouw leverancier niet, maar ik zou eisen dat deze naar Duitsland opgestuurd wordt. Jij kunt ook proberen om zelf een reparatie aan te melden bij HM-sat. Zij verzorgen de afhandeling van garantiegevallen. Dat scheelt in ieder geval een hoop ergernis want een leverancier kan geen board omruilen en HM-Sat wel. Dus eerst even mailen, dan weet jij zeker of dat rechtstreeks met hen kan. Op deze manier heb je er ook niets aan. Overigens een bijzonder slechte afhandeling in mijn optiek.

EDIT: en de link naar de serviceafdeling. https://www.hm-sat-shop.de/service

[Jeroensky]

&

&

Wow, wat is dat voor een te los gemonteerde elco?
Zelf geknutseld?

Edited by Jeroensky, 30 October 2015 - 20:25.