42 replies to this topic

[Steven54]

Toch heel benieuwd wat de oplossing daarvoor is hoor. Voorheen was dat altijd prima.

[WanWizard]

EPG wordt door een provider veelal ingekocht van derden. Die leveren dan een bestand dat automatisch een programma in gaat dat het converteert in DVB formaat en prepareert voor uitzending.

 

Er zijn veel schakels in dat proces die fout kunnen gaan.

 

Masar je zou zeggen dat als er hele blokken ontbreken, en dat consequent zo is bij alle programma's, het hun ook op zou moeten vallen...

[Steven54]

Nog een aanvullende vraag voor toekomstige software updates. In een software update pakket zit ook altijd een update voor picons. Maar als ik een update pakket installeer en de decoder opnieuw opstart krijg ik de keus niet of die picons update op de internal flash moet worden geïnstalleerd of op de harde schijf. Hoe zorg ik dan dat de nieuwe picons niet weer op de harde schijf worden opgeslagen? Of gaat dat automatisch goed?

Edited by Steven54, 12 November 2024 - 20:37.

[Tech]

De plek die je tijdens de eerste installatie hebt opgegeven, blijft na elke update hetzelfde maar dat is iets waar je je geen zorgen over hoeft te maken, elke hedendaagse STB heeft genoeg flashruimte om picons in op te slaan.

[Steven54]

Ik kan het niet laten dit onnavolgbare advies van Delta met jullie te delen mbt tot mijn EPG-probleem. Ik had ze op hun verzoek al terug gekoppeld de uitkomst van een check met het schoonmaken van de smartcard, het refreshen van de smartcard, en als laatste de EPG met de coax kabel rechtstreeks in de televisie dus zonder smartcard. In alle gevallen is de uitkomst dat het niets helpt. De EPG is en blijft gebrekkig en incompleet. Nu is het verzoek of ik beide tv's wil terug zetten naar fabrieksinstellingen! Kan iemand mij uitleggen hoe dat het probleem kan verhelpen? Maar veel liever nog advies hoe ik hen kan overtuigen dat dit een Delta probleem is en zij het moeten oplossen. Ik ben niet van plan beide tv's die exact hetzelfde probleem laten zien met twee verschillende decoders, op twee verschillende verdiepingen, met en zonder smartcard, naar fabrieksinstellingen terug te zetten. Graag jullie reactie.

[40H3X]

Ik heb geen verstand van Delta, maar EPG in OpenPLi kun je op 2 manieren verkrijgen. EIT EPG via de provider of  vanaf een website. Gezien het eerste niet lukt, zou ik EIT EPG uitzetten (doen ik ook) en de EPGImport plugin installeren en configuren.Lees dit maar even https://wiki.openpli.org/EPG

[Steven54]

Dank voor je reactie. Ik heb het gelezen maar weet niet zeker of ik het helemaal begrijp. Welke variant (plugin) is nu het meest aan te bevelen en hoe en waar kan ik die vinden in het menu? Ik begrijp in ieder geval dat ik die EIT EPG het best kan uitschakelen en die weet ik wel te vinden. Het klinkt sowieso hoopvol wat je adviseert en ik wil het als ik weer thuis ben zeker uitproberen.

[WanWizard]

Duidelijk een helpdesk zonder verstand van zaken, en met de assumptie "wij zijn niet het probleem".

 

Heb je geen CI module (meer) voor de smartcard, en een TV waar die in kan? Dan kun je de coax even direct op de TV aansluiten, scannen, en kijken of het daar anders is. Of ken je iemand die dat heeft? Dan kun je vergelijken.

[Steven54]

Duidelijk een helpdesk zonder verstand van zaken, en met de assumptie "wij zijn niet het probleem".

Heb je geen CI module (meer) voor de smartcard, en een TV waar die in kan? Dan kun je de coax even direct op de TV aansluiten, scannen, en kijken of het daar anders is. Of ken je iemand die dat heeft? Dan kun je vergelijken.

Helaas,ik heb geen CI+ module en weet ook niemand die er wel een heeft.

[WanWizard]

Ik, maar daar heb je niks aan, ik ben niet voor eind februari bij je in de buurt...

[Steven54]

Ja ik weet dat je een verleden en wellicht ook nog heden hebt bij mij enigszins in de buurt. Dat heb je eens verteld. Ik vind de tip van 40H3X zeker de moeite om uit te proberen alleen heb ik daar alleen voor de tv in de woonkamer wat aan. Boven staat namelijk nog een Humax 5400c (die het nog steeds doet!). Wil daar wel een keer een VU+ uno 4k se hebben met Openpli.

[Tech]

Alle adviezen die je tot op heden van Delta gehad hebt slaan werkelijk nergens op, een smartcard schoonmaken omdat de EPG data niet compleet binnen komt, hoe komen ze erbij.

Ook zonder smartcard komt EPG data gewoon binnen dus de smartcard heeft er '0,0 nada nul noppes' mee van doen.

 

Ik zou niet gaan rommelen met losse EPG-import plugins, die data hoort gewoon via de provider binnen te komen, mocht dat niet meer lukken kan je overwegen die EPG-import plugin te gaan gebruiken, die is zeer zeker compleet

Ik denk dat Delta de focus op IPTV heeft gelegd en DVB-C een lagere prioriteit mee heeft gegeven, mogelijk hebben ze aanpassingen gedaan op hun head-end waardoor de EPG data op DVB-C niet goed- of incompleet mee wordt gestuurd.

 

Wat betreft de factory reset van de TV, iets wat jaren gewerkt heeft, heeft geen factory reset nodig, het probleem zit gewoon bij hun.

[WanWizard]

Als die Humax ook aan de kabel hangt, dan kun je daarvan de EPG toch vergelijken? De kans dat de software van beiden precies op dat punt fout zijn is minder waarschijnlijk.

[Tech]

Mits de Humax op dezelfde manier de EPG binnen hengelt als een Enigma2 STB dat doet.....

[Steven54]

Als die Humax ook aan de kabel hangt, dan kun je daarvan de EPG toch vergelijken? De kans dat de software van beiden precies op dat punt fout zijn is minder waarschijnlijk.

Dat heb ik uiteraard ook gedaan. Het probleem is precies hetzelfde (even weinig, meestal alleen de cast). Ik zie in de EPG van dezelfde film op beide tv's exact hetzelfde. Dus een andere decoder maakt ook niet uit.

Edited by Steven54, 14 November 2024 - 16:34.

[Tech]

Dan heb je zelf eigenlijk al geconstateerd dat het bij de provider vandaan komt.

[Steven54]

Alle adviezen die je tot op heden van Delta gehad hebt slaan werkelijk nergens op, een smartcard schoonmaken omdat de EPG data niet compleet binnen komt, hoe komen ze erbij.
Ook zonder smartcard komt EPG data gewoon binnen dus de smartcard heeft er '0,0 nada nul noppes' mee van doen.

Ik zou niet gaan rommelen met losse EPG-import plugins, die data hoort gewoon via de provider binnen te komen, mocht dat niet meer lukken kan je overwegen die EPG-import plugin te gaan gebruiken, die is zeer zeker compleet
Ik denk dat Delta de focus op IPTV heeft gelegd en DVB-C een lagere prioriteit mee heeft gegeven, mogelijk hebben ze aanpassingen gedaan op hun head-end waardoor de EPG data op DVB-C niet goed- of incompleet mee wordt gestuurd.

Wat betreft de factory reset van de TV, iets wat jaren gewerkt heeft, heeft geen factory reset nodig, het probleem zit gewoon bij hun.

Het zijn niet eens oude tv's. De oudste is nu denk ik 3 jaar. Allebei smart alleen beneden is oled en boven led. Ik ben het met je eens hoor wat je reactie betreft op de verzoeken van delta. Maar ik heb het bewust gepost omdat ik benieuwd was wat jullie daarvan vinden
Een tv geeft toch alleen maar weer wat hij aan signaal binnen krijgt? Het is wel heel toevallig dat ze dan allebei, los van elkaar, wat de EPG betreft dezelfde afwijking laten zien?

Edited by Steven54, 14 November 2024 - 16:40.

[Steven54]

Dan heb je zelf eigenlijk al geconstateerd dat het bij de provider vandaan komt.

Exact. Maar ze willen het probleem niet bij zichzelf zoeken. Dan krijg je dus dit soort bizarre verzoeken. De vraag blijft nu wel hoe ik dit opgelost krijg.... daarom gaf ik al aan dat het idee van 40H3X wellicht zo gek nog niet is, voor beneden dan.

[40H3X]

Dan zou ik "for the time being" v.w.b de OpenPLi machine EPGImport installeren zie ook https://wiki.openpli..._Wiki:EPGImport

[Steven54]

Dan zou ik "for the time being" v.w.b de OpenPLi machine EPGImport installeren zie ook https://wiki.openpli..._Wiki:EPGImport

Het installeren is wel gelukt maar hoe configureer ik dat? Installeren is met de afstandsbediening van de tv gedaan. Gaat configuratie via de computer en zo ja hoe? Waar moet ik dan in Openwebif zijn?